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2011年02月06日

マニュアル本。




ビバ!!





こんばんにゅ、ちしゃです。

胃がもたれて、えぐえぐしてるちしゃです。

左手で変なふうに物を持ったら筋を違えてしまい

肘から下がぴきぴきしてるちしゃです。



疲れ、溜まってるのかな・・・・・。





勤め先のボスから与えられた接客マニュアル本2冊。

片方は読み終わり、もう片方は読み途中。

でも書いてある内容なんて9割9分同じさね(笑)。

だから斜め読み。

接客業なんか昔からやってきてるし

かつての職場では中でも1番やっけーな

クレーム処理してたし

本に書かれてる「○○してみましょう。お客様も喜びます。」

なんて事柄、百も存じ上げております、ええ。





ただね、ただ、

やはりちしゃだって人間です。

それ相応の報酬に見合った仕事しかできませんよ。

もしこのマニュアルにあるような接客サービスを強制するのなら

それなりに戴かないと、って話しです。

















こういうマニュアル本ていうか、ビジネス本て

好きじゃないんですよね、、、価値観押し付けられてるみたいで。






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Posted by chiSya at 23:52│Comments(0)food
 
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